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#1 2024-07-03 08:46:03

techquest
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Registered: 2024-07-03
Posts: 1

Error when trying to rotate Backups with XSIBackup-DC

Greetings!

I am currently facing the issue that Backups created by XSIBackup-DC are not being rotated out.
I found the following error within the logfiles (located at cd /scratch/XSI/XSIBackup-DC/var/log/)



///////////////////

Full file speed:                                                                                                                                                                                                                                       1726.62 mb/s
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Real data speed:                                                                                                                                                                                                                                          0.43 mb/s
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Item backup completed without errors
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Differential blocks were added to the .blocklog database
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Data processing completed successfully
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
--rotate option was detected, retrieving backups to prune...
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
- Pruning '/vmfs/volumes/281b9ad5-d27ac8bc/XSI2/taeglich/20240630200000'...
2024-07-02T21:06:09 | Error code 235 at file prune.c, line 235 | Error descripti                                                                                                                                                             on: failed to malloc memory for all unordered blocks
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
2024-07-02T21:06:09 | Error code 967 at file prune.c, line 967 | Error descripti                                                                                                                                                             on: error pruning '/vmfs/volumes/281b9ad5-d27ac8bc/XSI2/taeglich/20240630200000'
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Removed host <tmp> dir        OK
--------------------------------------------------------------------------------                                                                                                                                                             -----------------------------
Removed prog <tmp> dir        OK


///////////////////





Judging by my layman understanding of XSI, it seems that the rotation-process is somehow failing to work with the allocated Memory.
For the sake of it, I did check if the Host-ESX that XSI is installed on has enough RAM available. This should be the case as is visible below.




///////////////////

[root@----:/vmfs/volumes/612621c2-4d2cf608-27f0-b07b25d644b8/XSI/XSIBackup-DC/var/log] vsish -e get /memory/comprehensive
Comprehensive {
   Physical memory estimate:133823028 KB
   Given to VMKernel:133823028 KB
   Reliable memory:0 KB
   Discarded by VMKernel:1600 KB
   Kernel code region:22528 KB
   Kernel data and heap:16384 KB
   Other kernel:1978496 KB
   Non-kernel:42459500 KB
   Reserved memory at low addresses:393216 KB
   Free:89344520 KB

///////////////////



Would any of you happen to know what causes this issue and how to resolve it?




Here are further infos about the environment:


Host:
Hardware: Dell Poweredge T640
ESX-version: DellEMC Customized ESXi 7.0 U1

Target:
Hardware: Synology    RS819
NAS-OS: DSM 7.0-41890


Thanks!

With kind regards,
Ro

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